pb instalation

[armageddon]

bonjour a tous,

je n'arrive pas a installer le logiciel autocom, je lance la procédure, qui ne correspond pas a celle que vous expliquez,
malgré tout les icones s'affiches bien sur bureau mais quand je clique dessus rien ne se passe.
auriez vous une solution a m'apporter.

merci

Christophe

[Djamsarifi]

Bonsoir,
J’ai exactement le même souci depuis que j’ai désinstallé l’application à cause d’un problème d’activation.
Lorsque je l’ai réinstallée, en prenant bien soin de désactiver le pare-feu, l’installation s’est déroulée correctement. En revanche, au moment où je clique sur l’ID, rien ne se passe.

[Boblebricolo]

Bonsoir,
J’ai exactement le même souci depuis que j’ai désinstallé l’application à cause d’un problème d’activation.
Lorsque je l’ai réinstallée, en prenant bien soin de désactiver le pare-feu, l’installation s’est déroulée correctement. En revanche, au moment où je clique sur l’ID, rien ne se passe.

Je pense que si vous aviez lu un temps soit peu le forum vous auriez vu que l'ID doit être donnée sur le forum afin d'obtenir l'activation qui  permet le bon fonctionnement du logiciel.
Et de plus si vous avez fait une installation précédente une simple désinstallation ne suffit pas, il faut un nettoyage rigoureux sous peine de voir échouer un future installation.
 

[Djamsarifi]

Bonsoir,
J’ai bien pris le temps, merci pour la remarque. J’ai également une discussion à ce sujet concernant un problème d’activation, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle j’ai procédé à la désinstallation du logiciel.
Pour ce qui est du nettoyage, si vous avez le logiciel ou la méthode à utiliser, je suis preneur.

[transitforum]

Bonsoir,
J’ai bien pris le temps, merci pour la remarque. J’ai également une discussion à ce sujet concernant un problème d’activation, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle j’ai procédé à la désinstallation du logiciel.
Pour ce qui est du nettoyage, si vous avez le logiciel ou la méthode à utiliser, je suis preneur.

Bonsoir

Si vous avez désinstallé Autocom 

Vous allez sur ce pc > OS C > programme X86, et vous faite une capture d'écran ( que vous déposez sur le forum) de toute la colonne des programmes installés pour que l'on voit si il reste des traces d'une précédente installation .

Si il reste effectivement le dossier Autocom vous pouvez faire un clique droit sur le dossier et vous le supprimez.

Ci joint une vidéo pour l'installation de Autocom à suivre méticuleusement et ce jusqu'à la fin surtout ne pas oublier d'ajouter l'exclusion sinon rebelote...

Faire l'impasse sur l'étape activation que vous demanderez sur le forum, parce que je crains pour vous un obstacle avec le(keygen activateur)

https://www.youtube.com/watch?v=UexDpZtdN0Q

Bon courage et bonne chance cela doit fonctionner

[Djamsarifi]

Bonsoir,

J’ai bien vérifié et, pour la désinstallation, j’utilise bien l’onglet de désinstallation prévue à cet effet.

Ce qui est étonnant, c’est que je n’ai aucun message d’erreur.

Existe-t-il un outil de nettoyage des anciennes versions, comme celui proposé avec Delphi 2017, afin de supprimer les éventuels fichiers résiduels ?

Merci pour votre aide.

[transitforum]

Bonsoir,

J’ai bien vérifié et, pour la désinstallation, j’utilise bien l’onglet de désinstallation prévue à cet effet.

Ce qui est étonnant, c’est que je n’ai aucun message d’erreur.

Existe-t-il un outil de nettoyage des anciennes versions, comme celui proposé avec Delphi 2017, afin de supprimer les éventuels fichiers résiduels ?

Merci pour votre aide.

Bonjour


Voir avec Glary Utilities la version gratuite fait bien le travail.

https://www.glarysoft.com/

Surtout bien suivre comme déjà préconisé ceci: https://www.youtube.com/watch?v=UexDpZtdN0Q

Courage et bonne chance
 

[Djamsarifi]

Bonjour,

Merci pour vos conseils.

Je pense qu’il s’agit d’un problème de fichiers ou de pare-feu, malgré le fait que j’aie tout désactivé, y compris Internet.

L’installation se déroule correctement, avec les 2 onglets « Voiture » et « Camion », mais au moment de lancer le logiciel, rien ne se passe. Il m’est donc impossible de l’ouvrir.

Merci encore pour votre aide.

[Boblebricolo]

Bonjour,

Merci pour vos conseils.

Je pense qu’il s’agit d’un problème de fichiers ou de pare-feu, malgré le fait que j’aie tout désactivé, y compris Internet.

L’installation se déroule correctement, avec les 2 onglets « Voiture » et « Camion », mais au moment de lancer le logiciel, rien ne se passe. Il m’est donc impossible de l’ouvrir.

Merci encore pour votre aide.

Pour le nettoyage utilisez ceci 

Nettoyage Autocom-Delphi.rar

Et pour le reste

désactiver-UAC.reg.zip

DefenderControl2.1.zip

 

[transitforum]

Bonjour,

Merci pour vos conseils.

Je pense qu’il s’agit d’un problème de fichiers ou de pare-feu, malgré le fait que j’aie tout désactivé, y compris Internet.

L’installation se déroule correctement, avec les 2 onglets « Voiture » et « Camion », mais au moment de lancer le logiciel, rien ne se passe. Il m’est donc impossible de l’ouvrir.

Merci encore pour votre aide.

Bonjour

Peut être une piste liée à vôtre problème.

Suivre ceci pour contrôler la présence de ces deux fichiers.

C> programmes  (X86) > Autocom 2021.11> software> Main exe

Autocom 2021.11 Main execut.jpg

Si ces deux fichiers ne sont pas présents Autocom ne peut pas s'exécuter (en cause Defender).

Il faut autoriser Autocom dans Defender aussitôt l'installation faite car si vous redémarrer le PC avant cette précaution, Defender se réactive automatiquement et supprime ces deux fichier Execut

Idem si présence d' un anti-virus (pour la suppression des fichiers)...

Bon courage et bonne journée

[Djamsarifi]

Bonsoir,

Je vous remercie. J'ai tenté de procéder à un nettoyage, mais sans succès, aucun changement n'a été constaté. Je confirme que les deux fichiers sont bien présents dans le répertoire C:\Program Files (x86)\Autocom 2021.11 Software. Auriez-vous le mot de passe permettant de désactiver Defender ?

Merci pour votre aide.

[transitforum]

Pour le nettoyage utilisez ceci 
Nettoyage Autocom-Delphi.rar
Et pour le reste
désactiver-UAC.reg.zip
DefenderControl2.1.zip

Bonjour

Merci pour le partage

[transitforum]

Bonsoir,

Je vous remercie. J'ai tenté de procéder à un nettoyage, mais sans succès, aucun changement n'a été constaté. Je confirme que les deux fichiers sont bien présents dans le répertoire C:\Program Files (x86)\Autocom 2021.11 Software. Auriez-vous le mot de passe permettant de désactiver Defender ?

Merci pour votre aide.

Bonjour

Je viens de le télécharger (merci à Boblebricolo)  et le mot de passe y figure sur la droite de la fenêtre ( un peu  d'effort SVP)

Controle Défender.jpg

En mode administrateur avec un clic droit sur l'icône autocom  et exécuter en tant qu'administrateur

 

[Djamsarifi]

Effectivement, le mot de passe se trouve bien à droite, mais il était caché par la fenêtre « Acheter une licence WinRAR », raison pour laquelle je ne l’avais pas vu.

Merci pour la petite remarque. Cela dit, elle aurait été davantage appréciée si elle venait directement de la personne qui a partagé le fichier, que je tiens d’ailleurs à remercier pour le partage.

[transitforum]

Effectivement, le mot de passe se trouve bien à droite, mais il était caché par la fenêtre « Acheter une licence WinRAR », raison pour laquelle je ne l’avais pas vu.

Merci pour la petite remarque. Cela dit, elle aurait été davantage appréciée si elle venait directement de la personne qui a partagé le fichier, que je tiens d’ailleurs à remercier pour le partage.

Mon objectif était simplement de vous venir en aide …

Je suis franchement confus que ma remarque ait pu froisser votre susceptibilité votre orgueil et votre sensibilité, concernant une demande de mot de passe qui est présent dans le document (remarque peut-être maladroite mais un tantinet légitime) je ne suis pas en face de votre écran.

Concernant votre problème d’installation j’ai bien une ou deux autres pistes mais je pense préférable de m’abstenir.

Bien cordialement
 

[Djamsarifi]

Bonsoir,

Je ne suis absolument pas offensé, bien au contraire. Il s’agit avant tout d’un forum d’entraide, et je pense que l’objectif est justement de pouvoir échanger et s’entraider afin de faire avancer les sujets.

Les petites remarques, même si elles partent certainement d’une bonne intention, n’apportent malheureusement pas forcément de solution au problème rencontré.

Merci tout de même pour votre intervention et je vous souhaite une excellente soirée.

[transitforum]

Bonsoir,

Je ne suis absolument pas offensé, bien au contraire. Il s’agit avant tout d’un forum d’entraide, et je pense que l’objectif est justement de pouvoir échanger et s’entraider afin de faire avancer les sujets.

Les petites remarques, même si elles partent certainement d’une bonne intention, n’apportent malheureusement pas forcément de solution au problème rencontré.

Merci tout de même pour votre intervention et je vous souhaite une excellente soirée.

Bonjour

Vous faites référence à ce forum qui est fait pour s'entraider et échanger, c'est bien pour ces raisons que je suis présent sur cet excellent forum ...

En toute modestie je pense un peu savoir ce que cela veut dire, pour moi sur le forum c'est savoir donner sans rien attendre en retour.

Et vous??

Bonne continuation sur le forum et une très bonne et excellente journée.

Bien cordialement

[Djamsarifi]

Bonjour,

Je pense qu’on va en rester là. De ce que je comprends, c’est finalement vous qui avez été offensé.

Comme je l’ai déjà évoqué dans mon précédent message, ces échanges n’ont rien à voir avec le sujet initial et ne sont pas réellement constructifs. Au contraire, ils ne font que détourner la discussion et la polluer.

Bonne journée à vous.

[transitforum]

Bonjour,

Je pense qu’on va en rester là. De ce que je comprends, c’est finalement vous qui avez été offensé.

Comme je l’ai déjà évoqué dans mon précédent message, ces échanges n’ont rien à voir avec le sujet initial et ne sont pas réellement constructifs. Au contraire, ils ne font que détourner la discussion et la polluer.

Bonne journée à vous.

Bonjour

Vous êtes l'auteur et responsable de ce hors sujet.
 
Pour m'offenser vous avez encore beaucoup de chemin à parcourir.

Par contre vous,vous êtes singulièrement frustré parce-que vous ne parvenez pas à installer vôtre application sans aide.

J'ai me semble t-il été constructif   en apportant des réponses à vos demandes.

Par contre le bilan de vos cinq ans d'inscription à ce forum est pour le moins édifiant et plus que négatif.

Rien de constructif, pas de partage, pas d'aide ou entraide ou d'échange positif.

Rien que des demandes et des critiques.

search.php?author_id=9777&sr=posts


Fin du hors sujet pour moi.

Bien cordialement
 

[Djamsarifi]

[georgio39230]

Bonjour.
Finalement vu votre comportement, c’est vous le plus frustré, NON?